Son günlerde herkesin ağzında bir E-Ticaret sitesi açacağım
cümlesi dolaşmakta, peki e-ticaret sitesi açmak kolay mı?
Öncelikle herkesin bu yöne kaymasının en büyük nedeni; bir
iş yeri maliyeti, dekorasyonun maliyeti sabit giderler ve eleman giderlerinin
olmayacağını düşünüp çok düşük maliyetle iş sahibi olacaklarının hayalidir.
E-ticaret yazılım piyasasına baktığınızda birçok firma
E-ticaret yazılımı desteği vermektedir. Bu firmaların %80’inden fazlası açık
kaynak kodlu herkesin internet aracılığıyla indirip erişebileceği E-Ticaret
yazılımlarını adapte etmektedirler. Open Cart, Oscommerce, Zen cart bunlardan
birkaçı. Geri kalan gerçekten bu işi benimsemiş, kendilerine göre şifreli ve
güvenli şekilde kod sistemi kullanarak hazırladıkları e-ticaret sistemlerini
pazarlamaktadırlar. Bunlardan bazıları ise turkdukkan.com, eticaretsitesiyap.com,
ideasoft.com.tr, ticimax.com’dur.
Bununla beraber sitenizi kurmadan önce fiyat teklifleri
almaya başladığınızda işin kolay olmadığını neyi ne ile karşılaştıracağınızı
bilemiyorsunuz. Aylık, yıllık, ömür boyu lisanslar 100TL’den başlayıp, 15.000TL’ye
varan fiyat aralığı elle tutulur bir şey olmamasından dolayı kafanızın iyice
karışmasına sebep olmaktadır.
Yapmanız gerekenler!
Öncelikle açık kaynak kodlu yazılımlardan uzak durmanızda
fayda var. Dünya çapında açık olarak herkes tarafından bilinen bir kod sistemine
tüm dükkânınızı nasıl emanet edebilirsiniz?
2015 yılı sonunda şahit olduğum bir olayı aktarmak
istiyorum: Bebek ve çocuk ürünleri satmakta olan bir firma, internet ortamında
da satış yaparak satışlarını arttırmak istedi. Birkaç yazılım firması ile
görüştü 1.000TL – 1.500TL fiyat aralığında açık kaynak kodu (Open Cart) kullanan
bir firmayla anlaştı. Siteleri online olduktan bir buçuk ay sonra site
hacklendi ve tüm ürünlerin fiyatları 1,00 TL olarak değiştirildi. Fark
edildiğinde ise çoktan birçok ürün satılmıştı. Firma zararına tüm satışları
teslim etmek zorunda kaldı.
Buna benzer dünya çapında binlerce örnek bulunmaktadır.
Güvenilir ve yıllardır firmaların isteklerine göre
sistemlerini geliştirmiş 1. El E-ticaret firmaları ile çalışmak bu durumda en
önemli başlangıç noktasını oluşturmaktadır.
E-Ticaret site yazılımına karar verdikten sonra sisteminizi
kurdurdunuz, E-dükkanınızı açtınız sonra?
Müşteriler milyonlarca site arasından size nasıl gelecek?
Neden sizden alacak?
Bir önceki aşamayı geçen girişimciler buz dağının dev alt
katmanıyla yüz yüze kalıyorlar. E-Ticaret hizmeti aldıkları firmanın bu
hizmetleri yok ise E-Ticaret pazarında hiçbir zaman yer edinmeden eriyip gitmeye
mahkûm olmaktadırlar.
Çoğunlukla da bu dönemde E-Ticaret’ten beklediklerini
bulamayıp, sıkılıp çekilmektedirler.
Halbuki site online olduktan hemen sonra ilk altı aylık en
yoğun çalışma dönemi başlamaktadır. Öncelikle alacağınız E-Ticaret yazılımının
değişik E-Ticaret platformlarıyla (N11.com, gittigidiyor.com gibi) entegreli
çalışıyor olmasına mutlaka dikkat edilmelidir. Bu durumda sitenizde pazara
çıkardığınız herhangi bir ürünü aynı anda diğer platformlarda da satışa
çıkarmış olmaktasınız. Entegreli olmayan bir yazılıma sahip iseniz sitenize
eklediğiniz her bir ürünü, tekrar tekrar diğer platformlara da eklemek
külfetine katlanmak zorunda kalırsınız ki bu çok ürün gamına sahip işletmede,
çok büyük zaman kaybı yaratmaktadır.
Bununla beraber Google SEO çalışması yaptırmanız
gerekmektedir. İşletmenizin faaliyet alanına göre anahtar kelimelerle
arandığınızda, arama motorlarında üst sıralarda çıkabilir durumda olmalısınız. Google
SEO çalışması yapabildiğini iddia eden firmalar da takdir edersiniz ki çok
fazla. Yazılım mantığından uzakta, çalışma prensibini bile bilmeyen birçok kişi
sizi Google aramalarında en üste çıkaracağız diye iddialarda bulunmaktadır. Bu
detaylı konu Google SEO makalesinin altında bulabilirsiniz.
Kısaca, E-Ticaret kolay bir iş değildir. Başlangıç maliyeti
evet bir mağaza açmaktan daha uygun olsa bile yapılması gereken kendine özgü bir
çok basamakları vardır. Sabır her işte olduğu gibi burada da önemlidir. Şunu da
unutmamalı ki işini doğru yapan birçok E-Ticaret sitesi, gerçek iş yerlerin çok
çok üzerinde ciro yapmaktadırlar.
E-Ticaret’in en büyük özelliği sınırların olmaması, 7/24 tüm
dünyada sizden bir şeyler satın almayı bekleyen birileri bulunmaktadır.
M. Emre ERSOP